Garanti Vizem olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Garanti Vizem tarafından işlenmektedir.

Adres: Leylak Sokak No:3, Murat İş Merkezi 11. Kat, Daire 36, Mecidiyeköy / İstanbul
E-posta: info@garantivizem.com
Telefon: +90 544 911 41 74

2. İşlenen Kişisel Veriler

Vize danışmanlık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, pasaport bilgileri, seyahat bilgileri, başvuru evrakları, kimlik bilgileri, iletişim kayıtları ve tarafınızca paylaşılan diğer belgeler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Vize danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi, başvuru evraklarının hazırlanması, randevu ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talep/şikâyet süreçlerinin takip edilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği durumlarda konsolosluklar, büyükelçilikler, aracı kurumlar, resmi kurumlar, iş ortakları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler ve tarafınızca iletilen belgeler aracılığıyla toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, hizmet sürecinin tamamlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@garantivizem.com
Adres: Leylak Sokak No:3, Murat İş Merkezi 11. Kat, Daire 36, Mecidiyeköy / İstanbul

Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.